Användarvillkor för webbplatsen
Denna webbplats tillhandahålls av Oy Lapetek Ab ("Lapetek"). Om du har kommentarer eller frågor, vänligen kontakta Lapetek via detta formulär.
Du är välkommen att använda webbplatserna www.lapetek.com, www.lapetek.fi och www.lapetek.fi/lapetekshop (”Webbplatsen”) enligt följande användarvillkor.
Användarvillkor
Genom att öppna och använda Webbplatsen anses du ha läst och godkänt dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, helt eller delvis, ska du inte öppna eller använda Webbplatsen.
Lapetek förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor från tid till annan. Din fortsatta användning av Webbplatsen (eller någon annan av Lapeteks webbplatser) efter sådana ändringar innebär att du godkänner de ändrade villkoren.
Vi kommer att framhäva ändringar i villkoren, men vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar dem. Om du inte godkänner någon ändring, måste du omedelbart sluta använda Lapeteks webbplatser.
Webbplatsen är i första hand avsedd för användning i Finland. Användning av Webbplatsen är tillåten från länder inom Europeiska unionen.
Innehållets korrekthet
Lapetek strävar efter att säkerställa att innehållet på Webbplatsen är korrekt och aktuellt, men ger inga garantier (varken uttryckliga eller underförstådda) avseende informationens tillförlitlighet, riktighet eller fullständighet.
Lapetek har rätt att ta bort material från Webbplatsen utan föregående meddelande.
Alla tekniska specifikationer, bilder och miljöbilder av Lapeteks produkter är generella. Bilderna kan även innehålla valfria tillbehör. Om du väljer att förlita dig på informationen på Webbplatsen gör du det på egen risk (i enlighet med tillämplig lag), och Lapetek kan inte hållas ansvarigt för resultatet.
Prislista
Vid konsumentköp inkluderar priserna mervärdesskatt (moms). Priserna inkluderar inte frakt, om inte annat anges. För företagskunder visas produktpriserna exklusive moms. I båda fallen inkluderar det totala beloppet vid beställning den gällande momsen, som även visas separat.
Om prislistan innehåller uppenbara fel, säljs inte produkten till det felaktigt lägre priset om kunden kan förväntas ha förstått att det rör sig om ett misstag. Leveranstiderna baseras på aktuell lagersituation. Lapetek ansvarar inte för förseningar som orsakas av oförutsedda händelser utanför vår kontroll.
Lapetek förbehåller sig rätten att begränsa försäljning av produkter i ovanligt stora partier.
Leverans
Lapetek erbjuder ett omfattande utbud av fraktalternativ. Mer information om leveranssätt och deras innehåll finns på vår webbplats. Lapeteks varukorg beaktar automatiskt tillgängliga frakterbjudanden.
Färdiga beställningar behandlas inom 24 timmar från mottagandet. En färdig beställning avser en beställning där alla produkter finns i lager, har reserverats, och betalningsmetoden är godkänd.
Lapetek är inte skyldig att reservera andra produkter i samma beställning om en produkt är slutsåld eller försenad av orsaker utanför Lapeteks kontroll. Kunden kan välja att acceptera restleverans av den försenade produkten eller annullera beställningen.
Betalning
Aktuell information om betalningsalternativ visas vid beställningstillfället. Paytrail är en betaltjänstleverantör, och de betalningsalternativ som erbjuds omfattas av villkoren från respektive betalningsleverantör.
Ångerrätt och returer
Konsumenter har 14 dagars returrätt. Retur ska anmälas i förväg via denna länk, och produkterna returneras till: Oy Lapetek Ab, Kankiraudantie 1, 00700 Helsingfors. Konsumenten står för returfrakten.
Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter. Produkten ska returneras i originalförpackning och i samma skick som vid mottagandet. Kunden ansvarar enligt lag för eventuell värdeminskning vid användning. En använd produkt anses inte vara i nyskick.
Vi ber dig spara alla dokument relaterade till kundreturer tills du fått bekräftelse från Lapetek om mottagen retur.
Returnerade produkter ska packas noggrant i originalförpackningen..
Garanti
Produkterna omfattas av 24 månaders garanti från och med dagen då produkten tas i bruk, gällande material- och tillverkningsfel. Garantin gäller dock högst 30 månader från leveransdatum från Lapetek. Vi ansvarar inte för indirekta skador. Vid fel i levererat material ersätter garantin endast den felaktiga delen. Garantin omfattar inte slitagedela.
Reklamation
Vid reklamation eller retur måste kunden uppvisa inköpsbevis, kvitto eller annan dokumentation som visar inköpsplats och datum. Lapetek förbehåller sig rätten att debitera kunden för kostnader relaterade till orderidentifiering.
Reklamationer hanteras endast skriftligen. En reklamation ska fyllas i med hjälp av detta formulär. Säljpersonal hanterar inte reklamationer.
Tvistlösning och behörig domstol: Konsumenter kan hänskjuta tvister som uppstår ur detta avtal till Konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi). Innan ärendet tas upp där, ska konsumenten kontakta konsumentrådgivningen (www.kuluttajaneuvonta.fi). Kunden kan väcka talan antingen vid Lapeteks hemorts tingsrätt eller vid tingsrätten på den ort i Finland där kunden har sin hemvist. Om kunden inte har hemvist i Finland behandlas tvisten i Lapeteks hemorts tingsrätt.
Ombudskostnader ersätts inte, eftersom konsumentrådgivningen och Konsumenttvistenämnden erbjuder kostnadsfri hjälp.
Immateriella rättigheter
Du erkänner och godkänner att alla upphovsrätter, varumärken, andra immateriella rättigheter samt dataprogram och all HTML- och annan kod på Webbplatsen tillhör Lapetek och skyddas av upphovsrättslagar och internationella avtal.
Användare har inte rätt att ändra, kopiera, distribuera, överföra, visa, vidarebefordra, reproducera, publicera, licensiera, kommersiellt utnyttja, skapa härledda verk från, överföra eller sälja något material från Webbplatsen utan skriftligt förhandstillstånd från Lapetek.
Webbplatsen och dess innehåll skyddas av upphovsrätt. Alla upphovsrätter tillhör Lapetek, om inget annat anges. Det är uttryckligen förbjudet att kopiera material till annan server eller plats för publicering, reproduktion eller distribution.
Alla varumärken på Webbplatsen är markerade med antingen ® eller ™. Samtliga varumärken tillhör antingen Lapetek eller används av Lapetek med tillstånd från varumärkesinnehavaren.
Om du önskar tillstånd att använda något varumärke eller material från Webbplatsen, vänligen kontakta oss via detta förmulär.
Bildbank
Bilder och material finns tillgängliga för begränsad användning via Bildbanken. Kontakta oss via detta förmulär vid behov.
Förbud mot kommersiell användning av webbplatsens innehåll
Du får endast använda material från Webbplatsen på det sätt som Lapetek uttryckligen godkänt.
Länkning
Lapetek kan ibland tillhandahålla länkar till andra webbplatser eller källor som drivs av tredje part. Dessa länkar erbjuds för användarens bekvämlighet och Lapetek ansvarar inte för tillgången till eller innehållet på sådana externa webbplatser. Lapetek ansvarar inte heller för tredje parts sekretesspolicyer (om sådana finns).
Vi rekommenderar att du kontrollerar användarvillkor och sekretesspolicy för externa webbplatser innan du öppnar eller använder dem.
Ansvarsbegränsning
Internet är ett opålitligt medium. Därför godkänner du att Webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick och enligt tillgång.
Lapetek strävar efter att säkerställa att Webbplatsen fungerar korrekt, men garanterar inte att den kommer att vara oavbruten, aktuell, säker eller felfri, att fel kommer att rättas eller att Webbplatsen eller servern är fri från virus, buggar eller andra fel.
Integritetsskydd
Våra principer för integritetsskydd finns tillgängliga via länkarna nedan.
Tillämplig lag
Dessa Användarvillkor regleras av finsk lag och tolkas i enlighet med denna. Genom att acceptera villkoren underkastar du dig oåterkalleligen de finska domstolarnas exklusiva behörighet.