Huolto

Useimmiten esitetyt kysymykset sivuille olemme keränneet vastauksia yleisimpiin kysymyksiin sekä puhdistus- ja hoito-ohjeita liittyen Lapetekin tuotteisiin.

Lisäksi sivuilta löytyy huoltoliikeverkostomme paikkakunnittain ja varaosakaupasta voit tilata tarvitsemiasi varaosia.

Tuotevian ilmetessä pyydämme sinua ystävällisesti toimimaan alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Reklamaation ilmoittaminen

Tuote on hankittu alle kaksi vuotta sitten

Lapetekin myymillä tuotteilla on kahden vuoden takuu. Vian ilmetessä tarkista tuotteessa olevan sarjanumero tai jos sitä ei ole niin tyyppikilvessä olevan tuotenumero ja kerro ongelmasta yhteydenottolomakkeen avulla.

- asiakaspalvelumme ottaa asiasi käsittelyyn arkisin viimeistään 24 h sisällä.

Tuote on hankittu yli kaksi vuotta sitten

- Lapetekin tuotteita korjaavat huoltoliikkeet paikkakunnittain löytyvät sivun yläosasta huoltoliikkeeseen

- voit myös halutessasi lähestyä meitä yhteydenottolomakkeen avulla.